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Política de Troca
1. Prazo para Solicitação de Troca: Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca.
2. Condições do Produto:
A peça de roupa deve estar sem sinais de uso, sem danos ou alterações.
Todas as etiquetas originais devem estar anexadas à peça.
O produto deve ser devolvido na embalagem original, se aplicável.
3. Motivos Aceitos para Troca: Aceitamos trocas nos seguintes casos:
Tamanho incorreto.
Defeitos de fabricação.
Insatisfação com o produto.
4. Processo de Solicitação de Troca: Para solicitar uma troca, acesse [página de trocas] em nosso site e preencha o formulário online. Após a aprovação, você receberá instruções para enviar o produto de volta.
5. Custos de Envio: Os custos de envio para devolução do produto serão de responsabilidade do cliente, a menos que a troca seja necessária devido a defeitos de fabricação.
6. Opções de Troca: Oferecemos as seguintes opções de troca:
Troca por um item idêntico, se disponível.
Crédito na loja para ser utilizado em futuras compras.
Reembolso do valor pago, mediante as condições estabelecidas nesta política.
7. Exceções: Esta política não se aplica a produtos em promoção ou personalizados, que estão sujeitos a termos e condições específicos. Certifique-se de ler as informações detalhadas na página de cada produto.
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